Rummy প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্পষ্ট বাংলায় এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Rummy-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়।
Rummy প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
Rummy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
পরিচয়পত্র ও ব্যক্তিগত নথিপত্র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের জন্য এতে প্রবেশ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। Rummy নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করবে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Rummy.ws ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Rummy হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে Rummy প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
Rummy বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা সবসময় স্বচ্ছভাবে তথ্য সংগ্রহ করি এবং ব্যবহারকারীদের সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করি না। আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পর্কে আপনার জানার এবং নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার আছে।
এই নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগেই জানাবো। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইলো।
Rummy আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ হাতে থাকে।
Rummy প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ফরম্যাটে রাখা হয়।
Rummy আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমতি ছাড়া অন্য কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Rummy বিশ্লেষণমূলক কাজে শুধুমাত্র বেনামী (anonymized) ডেটা ব্যবহার করে, যেখানে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।
Rummy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী Rummy-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তা না মানলে তাদের সাথে চুক্তি বাতিল করা হয়।
Rummy ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Rummy Google Analytics বা অনুরূপ কোনো বাহ্যিক ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করে না যা আপনার তথ্য বাইরে পাঠায়।
Rummy প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
Rummy প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং প্রয়োগ করতে সহায়তা করি।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন Rummy আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে। সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার নিজের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@rummy.ws — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।
Rummy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।
তথ্য নিরাপত্তার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Rummy কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চায় না।
Rummy কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানাতে ইমেইল করুন: support@rummy.ws — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
Rummy সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা সেবার উন্নয়ন।
নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইলো যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সহায়তায় সদা প্রস্তুত।
| যোগাযোগের মাধ্যম | বিবরণ | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ইমেইল | support@rummy.ws | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| লাইভ চ্যাট | প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট সেকশনে | তাৎক্ষণিক (২৪/৭) |
| সাপোর্ট টিকেট | অ্যাকাউন্ট লগইন করে জমা দিন | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।